Chính sách quyền riêng tư
Socolive biết gì về bạn — và bạn có thể làm gì với dữ liệu đó?
Trang này giải thích từng loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và các bước cụ thể để bạn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì
Socolive chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và đảm bảo trải nghiệm phù hợp. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính và lý do từng nhóm được lưu.
Thông tin đăng ký tài khoản
Họ tên, email và ngày sinh xác minh độ tuổi và quản lý tài khoản của bạn.
Gợi ý thực tếLịch sử giao dịch tài chính
Giao dịch nạp và rút được ghi lại để xử lý yêu cầu và phát hiện bất thường.
Gợi ý thực tếDữ liệu phiên chơi game
Thời gian và lịch sử chơi hỗ trợ công cụ tự kiểm soát và cho bạn xem lại hoạt động.
Gợi ý thực tế02
Biện pháp bảo vệ dữ liệu đang áp dụng
Dữ liệu cá nhân được xử lý qua các lớp kiểm soát kỹ thuật nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép. Dưới đây là bốn biện pháp chính đang được áp dụng.
Mã hóa kết nối
Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức HTTPS để hạn chế nghe lén.
Gợi ý thực tếKiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được dữ liệu, và mỗi lần truy cập đều có ghi nhật ký.
Gợi ý thực tếLưu trữ tách biệt theo loại
Dữ liệu tài chính và định danh lưu tách biệt để thu hẹp phạm vi ảnh hưởng khi có sự cố.
Gợi ý thực tếGiới hạn thời gian lưu trữ
Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành hoặc tuân thủ quy trình sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.
Gợi ý thực tế03
Năm bước thực hiện quyền đối với dữ liệu của bạn
Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Dưới đây là trình tự các bước cụ thể, từ xác minh danh tính đến xác nhận kết quả.
- 1
Xác minh danh tính
Đăng nhập tài khoản tại socolive54.com và xác nhận danh tính trước khi gửi yêu cầu.
Gợi ý thực tế - 2
Xác định loại yêu cầu
Xác định rõ yêu cầu là xem, chỉnh sửa hay xóa để được hướng dẫn đúng quy trình.
Gợi ý thực tế - 3
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong trang Liên hệ, kèm thông tin tài khoản cụ thể.
Gợi ý thực tế - 4
Xác nhận và thời hạn
Bạn nhận xác nhận tiếp nhận sau khi gửi; thời hạn xử lý được thông báo cụ thể kèm theo.
Gợi ý thực tế - 5
Kiểm tra kết quả
Xác nhận dữ liệu được xử lý đúng yêu cầu; liên hệ lại ngay nếu kết quả chưa chính xác.
Gợi ý thực tế
04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các điều người chơi thường muốn biết trước khi gửi yêu cầu về dữ liệu — từ phạm vi thu thập đến quy trình xóa tài khoản.